1. مقدمة وتعريف بالمتجر

مرحباً بك في متجر StreamHubx، المتجر السعودي المتخصص في توفير الاشتراكات والخدمات الرقمية الرسمية، والمرخص بموجب وثيقة العمل الحر رقم (FL-741691148) 🇸🇦. إن إتمامك لعملية الشراء من المتجر يُعدّ موافقة صريحة على هذه الشروط والأحكام التي تحفظ حقوقك وحقوق المتجر.

2. سياسة التسليم وتنفيذ الطلبات

• يتم تسليم الاشتراكات الرقمية إلكترونياً عبر صفحة إتمام الطلب، البريد الإلكتروني، أو الواتساب المسجل في الطلب.
• المنتجات التي تتطلب تفعيلاً مباشراً على البريد الشخصي للعميل (مثل يوتيوب بريميوم وجيمناي برو) يتم تفعيلها بشكل رسمي وآمن على الإيميل المرفق من قِبل العميل.

3. التزامات العميل وشروط الاستخدام

• يلتزم العميل باستخدام الملف المخصص له فقط في باقات (الملف الخاص أو المشترك) وعدم الدخول إلى ملفات المشتركين الآخرين.
• يُمنع منعاً باتاً تغيير البريد الإلكتروني الأساسي أو كلمة المرور الخاصة بالحسابات المسلمة، أو مشاركة بيانات الحساب مع أطراف أخرى خارج نطاق الباقة.
• يلتزم العميل بعدد الأجهزة والشاشات المسموح بها في وصف كل باقة لضمان استقرار البث وعدم انقطاع الخدمة.

4. سياسة الخصوصية وأمان المدفوعات

• يلتزم متجر StreamHubx بالحفاظ على السرية التامة لبيانات العملاء (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني) وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
• تتم جميع عمليات الدفع الإلكتروني (مدى، Apple Pay، VISA، MasterCard) عبر بوابات دفع مشفرة ومعتمدة رسمياً بأعلى معايير الأمان العالمية.

5. التواصل والدعم الفني

لأي استفسار أو ملاحظة، يسعدنا تواصلكم المباشر معنا عبر الواتساب (+966539838370) أو البريد الإلكتروني (streamhub4u1@gmail.com).